User Experience und Usability
Was sind die Unterschiede zwischen Usability und User Experience?
Die User Experience umfasst das Gesamterlebnis des Nutzers bei der Verwendung einer Webseite. Dazu zählen sowohl die Erwartungen als auch Empfindungen vor, nach und während der Nutzung. Diese Abbildung zeigt den Anteil der Usability als Bestandteil der User Experience.